Como Bloquear definitivamente um celular perdido ou roubado? Conheça o código IMEI!

O código IMEI

É o acrônimo de Mobile Equipment Identity (Identificação Internacional de Equipamento Móvel) é o código necessário para bloquear o aparelho em caso de roubo e em muitas situações relacionadas a suporte técnico de fábrica ou assistência técnica.

Todas as marcas têm códigos que podem ser digitados para realizar funções específicas de forma mais rápida.  O código IMEI  é um código que serve para identificar unicamente o seu aparelho celular. Dependendo da marca e da situação, o código IMEI pode ser chamado de “Número de série” ou “Número serial” ou mesmo “Serial number” do seu aparelho.

Há três maneiras principais de descobrir o IMEI do seu telefone celular:

  • A primeira delas é a mais complicada: você deverá abrir o seu telefone, tirar a bateria e procurar algum adesivo que tenha este número impresso.

Att-IMEI

  • A segunda maneira é simples, mas nem sempre você terá como fazer! Procure a nota fiscal do seu aparelho, caso você ainda a tenha e procure pelo código IMEI.

nota fiscal imei2013

  • A terceira é a maneira mais simples de todas basta digitar o código *#06# como se fosse fazer uma chamada. Após digitar este código, seu aparelho irá exibir o número de série (ou IMEI) para que você possa copiar tranquilamente.

Cómo-hacer-para-saber-el-IMEI-de-nuestro-celular




Como bloquear o IMEI

Bloquear o IMEI é a única garantia que você tem de que o ladrão não vai usar seu celular e nem tirar proveito de uma coisa que é sua. Para evitar transtornos, sempre mantenha o IMEI em um lugar seguro. Se você não tem a caixa, anote o número e guarde-o em casa, dessa forma se algo acontecer você tem o que precisa para solicitar o bloqueio.

1° Passo: Faça um Boletim de Ocorrência

Se o aparelho foi furtado ou você o perdeu, a primeira coisa a fazer (sempre) é ir até uma delegacia e solicitar um Boletim de Ocorrência – ele é obrigatório para o bloqueio do IMEI. Em alguns estados é possível solicitá-lo pela internet, sendo assim, procure o site da Polícia Civil para encontrar a Unidade Policial mais próxima.

Mesmo que a possibilidade de recuperação do aparelho seja pequena, sempre faça um BO, pois com ele em mãos é possível provar que o celular não estava com você se ele for usado em algo ilícito. Além disso, as autoridades podem saber exatamente o número de telefones roubados e tomar medidas para evitar mais furtos.

2° Passo: Converse com a operadora

Com o BO em mãos, entre em contato com sua operadora e solicite o bloqueio do IMEI e, se possível, do chip também. O atendente solicitará a cópia do BO por fax ou e-mail e assim que você enviar, o bloqueio será concluído.

celblock

Com isso, o aparelho perde completamente a utilidade. Embora não seja possível recuperá-lo, quem o roubou também não poderá fazer muita coisa com ele. Se todas as pessoas seguirem esses passos, roubar celulares perde o sentido, tendo em vista que eles não podem mais ser usados como tal.

FICA A DICA…

Fonte: [Tecmundo]
 

 


156 comments

  1. WILDSON disse:

    Tive meu celular roubado e solicitei a operadora para bloquear atraves do meu IMEI. Gostaria de saber se minhas fotos e videos serão acessadas pelo ladrão?
    Obrigado,
    Wildson.

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá Wildson, se suas fotos tiver no cartão de memoria é bem provável que sim… mais se estiver na memoria do celular não…
      blz…
      abraço….

      • raquel.lourenzzo@hotmail.com disse:

        Ailton, tenho duvidas sobre o acesso a minhas fotos e arquivos apos o bloqueio do celular. Roubaram meu galaxy ontem e bloqueei o chip e o celular, mas vi topicos que dizem que os bandidos ainda tem acesso a fotos e arquivos do celular. Apenas nao consegui utiliza-lo para fazer ligações, mas como maquina sim. Agradeço se puder sanar essa minha duvida. Obrigada

        • Ailtton Sousa disse:

          Querida Raquel, obrigado pelo seu comentário e olha se você bloqueou pelo IMEI vai ser quase impossível, principalmente se seus arquivos estiverem na memória do celular… blz… e outra o ladrão precisa ser muito inteligente para conseguir restaurar esses arquivos… e vou te da mais uma dica no seu próximo celular coloque o anti-vírus e rastreador NOD32… são R$20 por ano… e numa hora dessas você liga pra policia e ela vai buscar na casa do ladrão… abraço…

          • RSM disse:

            vai ter acesso sim, aliás vai ter acesso a tudo, mas quem rouba celular não está ligando para suas fotos, a primeira coisa que fazem é dar Hard Reset ou Reset Factory, inclusive tem programas na play store “imei changer” que troca o sei imei, como se também não fosse ridiculamente fácil dar um flash em outro modem mudando assim o seu imei, não existe segurança onde o usuário tem acesso ao hardware, neste caso é contar com a ignorância do ladrão, mas tenho reparado que esse tipo de gente sabe exatamente o que fazer… Segurança no Android só se tivesse senha para acessar o modo recovery ou download, mas mesmo assim seria acessível pelo as…

          • Ailtton Sousa disse:

            Blz RSM, mais não custa nada fazer os procedimentos de segurança…. Valeu pela sua opinião

  2. jullie anne disse:

    ola. roubaram meu cell , e havia algumas fotos pessoais. Bloqueei o imei e fiz um BO . estou com medo dessas fotos vazarem. liguei para a assistencia sansung e a moça disse que ele nao servirá mais para nada. porem vi em varios sites que quem roubou tem acesso as fotos, mensagens, videos e etc. isso é verdade? ou o celular vira so a carcaça? estou confusa e na duvida!

    • Ailtton Sousa disse:

      Oi Julle, obrigado pelo comentário, ate onde sei seu celular vira carcaça, a não ser que suas fotos e vídeos esteja no cartão de memória, ai a possibilidade é grande, pois ele pode ter tirado o cartão. blz…

  3. evandro gomes fonseca disse:

    valeu isso é muito importante mas as operadoras ou os vendedores d celular não passam aos consumidores esse importante recurso

  4. Reginaldo Danats da Silva disse:

    Passando só IMEI do celular para operadora é possível bloquear o celular?

  5. Fernando disse:

    Prezado Ailtton Sousa , boa tarde,

    Infelizmente, esqueci meu celular modelo LG A – 395 , quadrichip , num ônibus coletivo ,novinho ( 20 dias de uso apenas ), liguei milhões de vezes ,e ainda enviei varios sms’s, com celular para contato, e prometendo gratificação a quem encontrasse , mas não obtive êxito, o safado(a) que encontrou enviou uma msg ( deboche!! ) que iria entregar em 2100, e que eu esperasse!!! estava com as 4 operadoras ( 4 chips) todas com muito crédito / bônus , mas ao ligar para o meu cel. novamente no dia seguinte estavam todos os chips na caixa de msg’s, portanto já havia retirado os mesmos, então entrei em contato c/ a operadora claro para bloquear o chip e o celular, onde passei o nº do IMEI, onde a atendente confirmou o bloqueio, mas o que me remete a este comentário é uma dúvida que tenho sobre o bloqueio senão vejamos; o meu celular na NF só consta um IMEI foi o que passei, mas na caixa do celular constam 4 IMEI’S, bloqueando apenas o IMEI da Nota fiscal bloqueia o celular por completo(fica inutilizável)?? ou preciso bloquear os 4 IMEI’S ?? segundo a atendente da claro preciso bloquear todos? a atendente da vivo me disse que apenas o da nota fiscal?outra dúvida , é em relação ao desbloqueio ilegal ( camelô ) quem encontrou pode desbloqueia-lo? pois não quero que o safado(a) q/ encontrou o desbloqueie e fique utilizando-o, como poderei confirmar o bloqueio do mesmo? certo de contar com os esclarecimentos de V. Sª , antecipo , desde já, os meus agradecimentos.

    Att: Fernando.

    obs: Gostaria de parabeniza-lo pelo excelente blog. muito obg.

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá Fernando, Acredito que o IMEI da NF já é o suficiente para o bloquei geral do seu celular…. vale ressaltar que é sempre bom ter um antivírus pago que possa rastrear seu aparelho… infelizmente os números de roubos aumentaram muito… Em relação ao bloquei de aparelhos comprados no camelô não sei te informar, mais provavelmente é mais fácil desbloquear-los…. Valeu pelo comentário…Abraço…e desculpa a demora em responder…
      Mais informações mande um e-mail: ailton@focadoemti.com.br

    • Robson Motta disse:

      Faz como eu liga pra cada operadora de cada número é faz o bloqueio do imei cada operadora tem o registro do imei exato que estava sendo usado por cada chip assim vc terá certeza que o celular não será usado

  6. raquel disse:

    fui roubada ontem e ja fiz o bloqueio do imei hoje, queria saber se tem como ladrao desbloquear com o imei de dentro do celular?

  7. CLEUSECI disse:

    CONSIGO FAZER O BLOQUEIO DO APARELHO SEM O BOLETIM DE OCORRENCIA?

  8. Adriana disse:

    Tem como achar o EMEI por algum site?

  9. Gisele disse:

    Ola colega… Por favor me ajude, eu comprei um celular de um xará que anunciou no olx… O encontrei e paguei devidamente. Mas ele não me deu a nota, somente a caixa e acessórios, acontece que por briga com sua esposa ele resolveu que queria o aparelho de volta e eu não quero devolver pois combinado e combinado e eu n sou criança… Enfim ele disse que está com a nota e vai bloquear se eu não devolver mas a caixinha w Rudo mais esta comigo… Por favor me ajude! Ele vai conseguir bloquear???

    • Ailtton Sousa disse:

      Vixe Gisele, complicado hem… Olha a principio acredito que sim… mais se eu fosse você procurava a operadora e passava ele pro seu nome… Talvez você consiga impedir isso…blz….
      Abraço….

  10. Aline disse:

    Oi, tive meu celular roubado esta semana e fiz o bloqueio pelo IMEI, sendo este aparelho um moto G que o cartão de memória é interna, tem como o ladrão acessar meus arquivos? Ele realmente não consegue usar o aparelho mesmo com outro chip?. Com esse bloqueio a policia ou a operadora consegue rastrear o aparelho?.

    • Aline disse:

      Tem outra coisa, esse aparelho roubado é de 2 chips, ele não vai conseguir usar?

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá, olha se seus arquivos estiverem na memoria do celular ele não vai conseguir acessar… não, mesmo com outro chip o aparelho não ira funcionar…. quanto ao rastreamento acredito que isso só seria possível com algum software que fosse instalado antes de ser roubado… por ex. eu uso o antivírus NOD32 para Andorid, com ele eu consigo rastrear o aparelho e ele ainda manda o print com a foto da pessoa que roubou de 10 e 10 minutos… a partir do momento que vc avisar o Software que seu aparelho foi roubado….blz… a função do IMEI é deixar o celular impossibilitado para o uso…..espero ter ajudado…abraço…

  11. cristina disse:

    meu aparelho foi roubado tenho o codigo do imei mas estava sem o chip tem como fazer o bloqueio?

  12. Bibiana Costa disse:

    Boa tarde!

    fui assaltada,meu mimo era um Note 3.no dia seguinte bloquiei o celular pelo Imei,mas vi em alguns tópicos que é possível o ladrão desbloquear m aparelho para qualquer chip pagando apenas 20,00,será…é verdade isso.Desde ja…teagradeço!!!

  13. rosa disse:

    gostaria de saber se após o bloqueio do IMEI é possível entrar nos aplicativos como facebook e whatsapp….e pra constar, ontem fiz o bloqueio com a operadora VIVO sem precisar dar o BO…espero que não tenham me engando dizendo q foi bloqueado e não foi..o que acha ? Obrigada

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá Rosa, se vc passou todas as informações necessárias ele foi bloqueado sim, e consequentemente o acesso aos aplicativos instalados também… abraço…. e Obrigado pelo comentário…

  14. Lourdes Borba disse:

    Boa tarde. Comprei um celular no meu cartão de crédito para uma pessoa que ficou com a NF, que está no meu nome e a caixa e colocou um chip registrado em seu CPF. Resultado, ele não me pagou e ainda trocou o aparelho por outro produto. O celular está com alguém que não conheço e gostaria de bloqueá-lo mas, não tenho os IMEIs. É um Moto G de dois chips porém, era utilizado em apenas uma operadora. Fui à loja e consegui somente uma declaração de compra que não tem as informações necessárias. Será que tem como conseguir bloquear de alguma outra forma?

  15. Lourdes Borba disse:

    Ah! A troca não foi na loja, trocou o celular com uma pessoa.

  16. MARCIA disse:

    OLÁ BOA TARDE MEU FILHO PERDEU UM APARELHO MTO G DUAL CHIP ACABEI DE SOLICITAR O BLOQUEIO NA OPERADORA POR IMEI E GOSTARIA DE POR GENTILEZA SABER O APARELHO FICA INATIVO OU SE SERVE PARA JOGOS OU OUTROS SERVIÇOS,E SOLICITEI O SERVIÇO DE BLOQUEIO SO PELO IMEI SO LIGUEI PARA OPERADORA QUE FOI VENDIDO O APARELHO COMO É DUAL NÃO FIZ DUAS SOLICITAÇÃOES PARA CADA UM CHIP.E SENDO O SERVIÇO FOI CONCLUIDO COM ÊXITO.

  17. Amanda disse:

    OLÁ , FIZ O BLOQUEIO DO IMEI, E GOSTARIA DE SABER SE A PESSOA USA O CELULAR AINDA PARA JOGOS, CAMERA, OUVIR MUSICAS… QUANDO A PESSOA LIGAR VAI APARECER ALGUMA MENSAGEM NA TELA: CELULAR BLOQUEADO, OU ALGO PARECIDO??
    OU SEJA QUAL A UTILIDADE AINDA DO CELULAR MESMO BLOQUEADO PELO IMEI

  18. carla disse:

    boa tarde Ailtton meu problema é o msm da Gisele só que assim até agora o malandro não bloqueou ainda, o aparelho que troquei com ele a minha duvida é eu tenho um plano com operadora vivo e liguei la e pedi pra que o atendente cadastrasse o imei no numero do chip que tenho foi feito o cadastro com sucesso, sera que msm assim ele consegui bloqueá ,pois ele esta com a nota e falou que vai bloqueá o aparelho estou com a caixa e acessórios

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá Carla, Esse numero de IMEI fica atras da bateria do aparelho ou na nota… então as informações estão com ele certo?
      em relação a colocar o IMEI no numero do chip não sei se com isso impediria ele de realizar o bloqueio…Pois o IMEI é do aparelho em si…
      valeu…

  19. Daiane disse:

    Meu celular foi furtado ontem , sera que posso bloquer assim mesmo?

  20. juliana disse:

    Gostaria de saber qual o período para o bloqueio do imei e se é possível utilizar o celular via wi fi?

  21. jaqueline disse:

    Ailton comprei um aparelho novo na loja sem contrato nenhum, pois iria presentaer a minha irmä . Fui assaltada no caminho de casa e perdi o Telefone novo em folha, sem chip, na caixa. A nota fiscal esta comigo. Existe a possibilidade para bloqueio? como posso fazer para bloquaer? A quem devo recorrer para fazer o bloqueio?

    • Ailtton Sousa disse:

      Jaqueline, desculpa a demora mais se ainda não resolveu tenta entrar em contato com a fabricante do celular e passa o IMEI para eles talvez vc consiga…blz…abraço

  22. Wagv3 disse:

    Meu sobrinho perdeu celular e a pessoa que achou não quiz devolver era dual chip com 2 imeis diferentes creio eu que o bloqueio do imei principal iria bloquear somente o chip 1 pois o chip 2 tem outro numero de imei a raiva que na caixa e na nota so tem 1 numero portanto o chip 2
    ficou em aberto valido creio eu o duro disso tudo e não existir um site onde nos mesmos pudesse fazer a consunta vou ver se ligo na samsung para ver se consigo o imei do chip 2 O DURO DE TUDO ISSO E DE NÃO ACHAR INFORMAÇAO SOBRE ESSE ASSUNTO

  23. Adriana disse:

    olá tive meu celular roubado e bloqueei o imei mais ate onde eu sei é possível desbloquear mais como eu faço pra rastrear meu aparelho celular

  24. neidir disse:

    Se o celular foi bloqueado pelo IMEI por ter sido roubado ou perdido, se acaso for encontrado é possível desbloqueá-lo?

  25. Mário Kemps disse:

    Perdi meu celular e fui na delegacia fazer um BO só que o celular comprei na internet usado e a pessoa n mandou nota fiscal e me disseram na delegacia q só podia fazer com a nota fiscal, isso procede? Tenho o IMEI do celular. liguei para operadora e eles pediram o BO.

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá Mário, a nota é o documento que comprova q o aparelho é seu… Vc pode ate conseguir mais será mais complicado sem a Nota… blz espero ter ajudado…

  26. GARDENIA MARIA disse:

    OLÁ BOM DIA.ROUBARAM MEU CELULAR ONTEM E HOJE JA LIGEUI PRA OPERADORA PARA BLOQUEAR-LO,MAS QUERIA SABER COMO FAZEM PARA BLOQUEAR O CELULAR,SE É PELA INTERNET OU PELA FABRICANTE

  27. Érica Moreno disse:

    BOM DIA, FUI ROUBADA NO ULTIMO SABADO DIA 13/02/2015. MEU APARELHO ERA UM SANSUNG GALAXY NEXXUS, NÃO CONSEGUI AINDA LOCALIZAR O MEU IMEI PARA BLOQUEIO DO APARELHO, FIZ SOMENTE O BLOQUEIO DO CHIP NA OPERADORA. NO BO REGISTRADO NO DIA, O DELEGADO APENAS CITOU OS APARELHOS FURTADOS, POIS SEGUNDO ELE PRECISA DO NUMERO DE IMEI PARA REGISTRAR O CELULAR NO BO (NOVO SISTEMA). COMO DEVO PROCEDER? CONSIGO RECUPERAR AS FOTOS QUE ESTAVAM NO APARELHO????

    • Ailtton Sousa disse:

      Olha Érica, vc precisa achar a nota desse aparelho para conseguir IMEI…. e quanto as fotos se vc usou algum sistema online de armazenamento (Google Drive, OneDrive) vc consegue, mais se tiver somente no aparelho ou no cartão SD infelizmente é quase impossível. blz

      • Érica Moreno disse:

        OBRIGADA AILTON, CONSEGUI ENCONTRAR MEU IMEI PELA INTERNET. E QUANTO AS FOTOS FIQUEI REALMENTE MUITO TRISTE POR TER PERDIDO ALGUMAS (MUITAS. SEU SITE ME AJUDOU MUITO. OBRIGADA

        • Ailtton Sousa disse:

          Eu que agradeço Érica, esse é meu objetivo, ajudarem as pessoas através do site… Posso te da mais uma dica? use os sistemas gratuitos e seguros de armazenamentos… instala o melhor que vc achar no seu celular e no seu computador respectivamente… alem do mais sempre faça um backup de tudo para o seu computador…Os três que uso e recomendo – Google Drive, Onedrive e Dropbox. abraço…

  28. Roberta disse:

    Olá! Roubaram o meu galaxy4 neste carnaval, fiz um BO e o bloqueio do aparelho pelo imei. Fiquei muito chateada em só poder usar o imei, queria mesmo era poder rastrear o aparelho. Estou querendo comprar um iphone 5c. Andei olhando nos comentários e vi a possibilidade de colocar um antvirus com rastreador, dando a possibilidade da gente descobrir o ladrão. Pro iphone qual o rastreador seria possível de adquirir por um valor acessível de pagar?
    Desde já agradeço!

  29. Thais disse:

    Meu celular foi roubado e eu tinha o Avast, ao trocar o chip fui notificada com o novo numero e a localização, gostaria de saber se a localização e de onde o chip foi trocado ou se o avast continua a rastrear o aparelho, e se agora bloquear o IMEI o celular se bloqueado, qual a possibilidade de desbloquearem o IMEI.
    E sera possível a pessoa rastrear meu aparelho novamente.
    Tem receio de tentarem fazer alguma coisa.

    • Ailtton Sousa disse:

      Ola Thais, em relação ao Avast não sei te informar pois nunca usei, mais acredito que ela mostra o lugar onde esta o aparelho e nao onde trocou o chip.
      Em relação ao IMEI se bloquear o Celular fica impossibilitado o seu uso… blz….

  30. Karol disse:

    Olá! Tive um moto G roubado, já liguei na operadora e bloquei o chip e o aparelho. Entrei em contato com a própria Motorola, e me informaram que o celular fica totalmente sem utilidade. No caso de arquivos, galeria de fotos… Também fica bloqueado?

  31. Daniella Maria disse:

    Eu gostaria de saber se tem como entrar no whatssap mesmo com o celular bloqueado através do IMEI?

  32. kellys disse:

    Oi!o cellular do meu namorado foi roubado como eu faço para bloquear…o cllr estava com um chip da tim

  33. ligia disse:

    Ola tbm perdi meu telefone mas estou com uma duvida meu celular é dual chip oi e vivo eu teria que ligar para as duas operadoras pra bloquear o aparelho com o imei

  34. Daniel disse:

    Boa tarde, Ailtton.
    Perdi meu S4 mini, bloqueando pelo IMEI, ele não tinha senha na tela inicial, quem achou tera acesso aos aplicativos tipo waze, agenda e tals?
    Pois no wase tinha localização da minha residencia, local de trabalho etc….
    Agradeço desde já pela atenção.
    Obrigado.

    • Ailtton Sousa disse:

      Ola Daniel, sempre falo para o pessoal aqui e considero essa dica muito importante, antes mesmo de ligar na operadora ou fazer boletim, entre na internet e mude sua senha do Gmail ou melhor da sua conta GOOGLE, é um processo rápido que vai dificultar muito a vida da pessoa que esta com seu aparelho pois, todos os seus aplicativos estão vinculados na sua GOOGLE. Então se vc ainda não fez esse procedimento faça, quando vc comparar outro aparelho entre com essa mesma conta como principal e praticamente todo seus dados que estava no outro serão instalado no novo aparelho. Na questão da Agenda de contatos procura sempre deixa-los na conta GOOGLE e nunca no aparelho ou no CHIP, para ser vinculado automaticamente tbm. Valeu…abraço e qualquer coisa fala ai… se eu puder ajudar vai ser um prazer.

  35. Andreza Marques disse:

    Obrigado pelas dicas, segui os passos e consegui efetuar o bloqueio, mas gostaria de saber, o que eu faço com o número de protocolo que eles me deram? E se tem como ter CERTEZA de que foi bloqueado?

    • Ailtton Sousa disse:

      Por nada Andreza, O protocolo você guarda pode precisar dele… e se os procedimentos foram feitos corretamente foi bloqueado sim. Abraço

  36. Danielle disse:

    Tive meu celular roubado,liguei para a operadora para bloquearem o IMEI. Gostaria de saber se tem como saber se o aparelho foi realmente bloqueado.Existe algum site onde posso obter essa informação?
    Obrigada

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá Danielle se vc fez os procedimentos corretamente será bloqueado… quanto a um site pra verificar isso não sei ate o momento…blz

  37. Mari disse:

    Olá, tive meu iPhone 4s furtado, ele tinha código, onde só colocando poderia desbloquear e ter acesso. Existe alguma forma do ladrão ter acesso as minhas coisas? Sendo que tudo estava salvo no iCloud? O bloqueio do chip e do IMEI já foram feitos. Obg

  38. Washington disse:

    Caro Ailtton, meu celular foi furtado neste ultimo feriado e fiz (quase) tudo conforme script: Cancelamento de chips, Troca de todas as senhas das contas vinculadas ao aparelho, Cancelamento de IMEI e BO. No entanto, como estava a 700km da minha cidade de origem, só tive acesso a caixa do aparelho e cancelar o IMEI com 36 horas depois do ocorrido. Gostaria de saber como posso consultar se o IMEI ainda está cancelado (pq o ladrão poderia acessar o IMEI pelo *#06# antes do meu bloqueio, se passar por mim e reverter o processo), tipo algum site ou mesmo com a operadora que cancelou.

    • Ailtton Sousa disse:

      Caro amigo acho muito difícil um ladrão com essa inteligencia…rss mais liga na operadora talvez vc tenha uma resposta e a certeza do bloqueio… valeu

  39. EUNICE XAVIER disse:

    fui roubada 5ª feira dia 14/05/2015, meu celular galax 3ansung,não tenho caixa do cel.nem nota fiscasl, minha ex comoda pegou cupim e perdi muitos documentos principalmente a caixa do celular e a nota fiscal, não sabia que tinha de anotar o tal numero do imei, fui na loja pedir a 2ª via da nota e eles me pediram onumero do imei sendo que foi justamente para isso que eu pedi a 2ª via da nota fiscal, como faço pois quero bloquear o aparelho e na delegacia vão me pedir o nº do imei, ja bloquei os chips pois estou com medo das fotos que são muitas e foto de prova de um processo judicial, na receita federal eles tem o numero da nota fiscla com todos os dados? por favor sepossivel peço me deem uma resposta no e-mail acima, eu agradecerei muito pois ainda estou arrasada com o roubo do meu celular, pois paguei ele em 10 vezez com muito sacrificio, obrigada Eunice

    • Ailtton Sousa disse:

      Nossa Eunice, complicado pois sem esses números fica difícil bloquear… sem nem um documento torna quase impossível…. a dica que lhe dou é mudar a senha do seu gmail… sua conta google cadastrada no seu celular roubado… ele ja bloquei automático acesso… blz…. acho q esse é único procedimento a fazer… abraço

  40. wender galdino disse:

    bom dia!! perdi meu celular, efetuei o bloqueio do mesmo pelo emei, quando bloqueia ele fica sem aceso a fotos e videos?? e se desbloquearem estas fotos e videos ficam viziveis ??? obrigado…

    • Ailtton Sousa disse:

      Ola Wender, se suas fotos e vídeos estiverem no cartão de memória podem serem acessados, mais se estiver no celular não… blz

  41. caua disse:

    Ola perdi meu celular e nele tem o bloqueio de tela
    bloquiei o chip e fiz o bloqueio imei
    mais a minha duvida e se tem como ter acesso as minhas conversas via whatssap e fotos ?
    Obrigado

  42. Costa disse:

    Olá, solicitei bloqueio do aparelho junto as 4 operadoras mais atuantes passei os 2 IMEIs para as mesmas, mas assim dizem que baixando uma nova versao do Android esse aparelho voltara a funcionar normalmente.
    Seria verdade, deixo a resposta a quem souber responder.
    Obrigado.

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá Sergio, não tenho conhecimento sobre esse processo…mais acredito que não…Uma dica que vai eliminar qualquer chance é mudar sua senha do Gmail cadastrado no seu celular…blz..

  43. Cristiane Rocha disse:

    Caso eu nao tenha anotado o imei do meu celular roubado, pois destrui a caixa e perdi a nf, tem alguma possibilidade de bloquear o aparelho? como descobrir o imei? pela conta google é possivel?

  44. mauricio disse:

    Deixa tirar uma dúvida. ..comprei um celular no meu nome em uma loja..fiz acordo c a pessoa para ela ir me pagando…isso não tá ocorrendo..amigo meu sabe..confiei mas tô vendo q é sem chance..Há possibilidade de eu bloquear o celular…a xom pra esta c meu nome é todos os meus dados

  45. Maria disse:

    Olá gostaria de saber se o bloqueio de imei deleta os dados arquivos apps do celular? Eu perdi meu aparelho e também fiz aquele apagamento remoto e bloqueio pelo gerenciador de dispositivos, mas gostaria de ter certeza que tudo foi deletado.
    Muito obrigada!

    • Ailtton Sousa disse:

      A principio sim… abraço

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá Maria, se você fez todos esses processos acredito que tenha apagado tudo sim…. além disso o bloqueio do IMEI zero o celular apagando tudo…blz

      • Maria disse:

        Olá Ailton, muito obrigado pela atenção, eu assim como muitas pessoas que fazem pergunta sobre o que acontece com o aparelho depois do cancelamento de IMEI, tenho dúvidas do que de fato ocorre depois que o bloqueio é efetuado. Muitos sites dizem que o aparelho só para de realizar e receber chamadas. Grata mais uma vez por sua atenção!

  46. eliene disse:

    olá tive meu cel roubado fiz uma bo não tenho mais a caixa estou com a nota fiscal em mãos mais não tem o numero do imei o que eu posso fazer nesse caso

  47. Alessandra Maciel disse:

    Olá! Perdi meu celular, solicitei o bloqueio do aparelho pela operadora e agora como posso saber se realmente foi bloqueado? Não me solicitaram a NF e nem mesmo o BO. Grata,

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá Alessandra, entra em contato com a operadora para ter certeza do bloqueio… se do Android muda sua senha do Gmail cadastrado no seu celular perdido…blz

  48. Valeria disse:

    Comprei um iphone no mercado livre que o vendedor só entregou depois aberta reclamação. O iphone é americano, mas ele emitiu nota fiscal no meu nome (ele tem loja).como dei a classificação negativo, ele ameaçou por email bloquear o telefone, já que para emitir nota, ele tinha acesso ao imei. Se ele fizer isso, posso desbloquear já que tenho nota fiscal? E onde faço isso? Já fiz o BO da ameaça e denúncia ao mercado pago.

  49. lucas disse:

    Eu bloqueei meu imei pela claro,tenho que fazer mesma coisa com as outras operadoras?

  50. adler disse:

    Caro amigo, minha loja foi assaltada e o ladrão levou 8 aparelhos novos, ja fíz o B.O. tem aparelhos com 3 chip, por exemplo: o L70 tri. como devo proceder para bloquear preciso passar todos os imei’s para cada operadora? desde já agradeço a atenção.

  51. antonio dias disse:

    MEU CHIP FOI PERDIDO E EU LIGUEI PRA OPERADORA PARA BLOQUEÁ-LO. DEPOIS DO CHIP BLOQUEADO SERÁ QUE ALGUÉM AINDA CONSEGUE ACESSAR ALGUMA COISA QUE ESTAVA SALVO NO CHIP?

    • Ailtton Sousa disse:

      Amigo basta você ir na sua operadora e com um chip virgem você coloca o mesmo numero… a unica coisa que você não perde são os créditos…

  52. bianca disse:

    Oi boa noite.
    Gostaria de saber o que acontece com um aparelho que foi bloqueado o IMEI …. o ladrão terá acesso a câmera, jogos, e outros aplicativos. … estava buscando informações e muitos sites falam que o celular apenas perde a função de ligar e realizar chamadas.
    O que realmente acontece ?
    Obrigada

    • Ailtton Sousa disse:

      Bianca ate onde sei o aparelho fica inutilizável, mais você pode fazer outros procedimentos para dificultar ainda mais, mude a senha da sua conta no Gmail caso for Android…ok…

  53. samyra disse:

    ola, fui assaltada esses dias e liguei para a operadora e consegui bloquear o aparelho e o chip na mesma hora.
    gostaria de saber se o ladrao teria alguma mafia de desbloquear o aparelho apos o bloqueio.

  54. ROBERTA disse:

    o celular do meu namorado foi apreendido para a delegacia e lá contém dados pessoais, mas está bolqueado e ngm sabe a senha, lá eles tem algum metodo de desbloquear o celular, estou com medo! e não tem cartão de memoria esta no celular mesmo.

  55. Rosemeire disse:

    Meu celular foi furtado ontem , fui até a operado com o IMEI que estava na caixa e solicitei o bloqueio do aparelho. Mas esse número consta atrás da bateria ok? Será que com esse número em mãos quem roubou consegue desbloquear novamente?

  56. deivs disse:

    Caso eu encontre o aparelho que perdi depois de bloqueá-lo através de IMEI tem como eu recuperá-lo?

  57. Flavio disse:

    Boa noite Ailtton! Meu IPHONE foi furtado, liguei para operadora tim para bloquear o IMEI e informaram que o iphone comprado fora do Brasil a operadoda nao pode bloquear. Voce tem alguma dica?

  58. Bruno disse:

    Tinha um celular e o perdi, agora necessito bloquear ele através do imei, porém eram 2 chips e tinha 2 numeros de imei e na minha nota só consta um dos numeros. Sabe me dizer se ele é bloqueado por completo através de um dos numeros ou necessitaria dos 2 numeros?
    Grato!

  59. Bárbara disse:

    fui assaltada ontem a noite, levaram meu celular mas n tenho o número do imei,entrei no google pelo o gmail mais ele n estava vinculado a conta, já bloqueei os chips mais o celular n. Prestei um bo e eles falaram q vão tentar rastrear o celular por um sistema internacional via satélite. E se eles n conseguirem o rastreamento tem alguma outra solução?

  60. David silva disse:

    Olá tive meu celular roubado hj, liguei para operadora e solicitei o bloqueio do chip e do celular através do Imei, onde foi feito o bloqueo. Minha dúvida é os ladrões conseguiram ter acesso às fotos, vídeos e outros aplicativos.

  61. Gabriel disse:

    Ola, roubaram meu moto G, e gostaria de saber o que devo fazer, pois comprei meu aparelho pela internet e ele era desbloquado, ao entrar em contato com a operadora, eles dizem que nao conseguiram encontrar o imei do aparelho, que nao esta registrado no sistema deles, eu comprei o aparelho sem chip e usava o chip q já possuia, quem devo procurar para bloquear o imei do aparelho?

  62. Maíra disse:

    Olá, tenho quatro duvidas Kkkk, perdi meu celular e não sei bloquear como faço?
    Fiquei sabendo que é pela operadora, mas não estou conseguindo, qual é o numero pra operadora OI?
    Pra bloquear precisa do B.O mesmo?

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá, vc não tem a caixa do aparelho la deve ter o numero para ligar… E o IMEI fica na nota fiscal… outra dica que sempre dou se for Android mude a senha do seu Gmail cadastrado no aparelho….ok

  63. aline beserra disse:

    ola meu celular foi roubado liguei para operadora para bloquear o imei ,ta com uma semana mais hoje mudara o nome do netflix como se uma pesso ativesse usando o que faco

    • Ailtton Sousa disse:

      Vixe, tenta ligar la e ver se esta mesmo bloqueado…. E a dica que sempre dou se for Android mude a senha do seu Gmail cadastrado no aparelho….ok

  64. Jorge Luiz disse:

    Minha esposa foi furtada em um coletivo, o aparelho era um Sony C4 dual chip, ela ligou na Vivo e bloqueou o Chip e forneceu um dos IMEIs que consta na caixa (tem dois), após isto fizemos um BO pela Internet com o mesmo IMEI e a autorização para que a autoridade policial possa bloquear o celular.
    Hoje (após 4 dias) consulto o IMEI e consta como IMPEDIDO, o outro IMEI consta como “não cadastrado na base”.

    Minha dúvida é simples: O aparelho está bloqueado e sem chance do vigarista usar?

    • Ailtton Sousa disse:

      Se vc fez os procedimento acima dificilmente ele vai conseguir as suas informações. Mude a senha do Gmail cadastrado no Celular blz…Abraço

  65. Gabriel Cesar disse:

    Olá Ailtton, blz? roubaram o meu celular ontem, para bloquea-lo, preciso entrar em contato com a operadora do chip, certo?

  66. Marcelo Dória disse:

    Ailtton, boa noite. Perdi meu celular dual chip. Só possuo um dos IMEI’s, que está na etiqueta da caixa. Já bloqueei este IMEI. O telefone fica totalmente bloqueado ou quem achou vai poder usar o outro IMEI?
    Grato.

    • Ailtton Sousa disse:

      Amigo não posso te garantir isso, mais se vc bloqueou e mudou a senha do seu Gmail já dificultou quase total a entrada no seu aparelho… Abraço

  67. Mara disse:

    Acabei de perder meu moto g4 plus e fiz a ocorrencia, a. Operadora que uso é nextel. So que o aparelho nao foi comprado la , eles tem a obrigação. De bloquear tambem?

    • Ailtton Sousa disse:

      Oi Mara acredito que não… o IMEI estava embaixo da Bateria ou na nota… Mais vale a dica que sempre digo aqui… mude sua senha da conta de Gmail do seu aparelho perdido… valeu

  68. paulo henrique baldi disse:

    Bom dia eu bloqueei o imei mas o celular ainda está funcionando?? Pq será?

  69. Thays disse:

    Olá, o celular do meu esposo foi furtado e ele já fez o bloqueio do imei pela operadora. O ladrão ainda consegue assessar alguma coisa tipo Whatsapp Facebook ou o celular fica completamente desligado?

    • Ailtton Sousa disse:

      Olá se vc fez os procedimento certo é praticamente impossível acessar, mais mesmo assim muda sua senha do Google… Conta cadastrada no aparelho que foi roubada.

  70. paula disse:

    boa tarde,meu amigo foi roubado esta tão triste que falou que não vai pagar o cartão de credito….
    ele não pagando ,o cartão de credito consegue bloquear o imei ?

  71. Juliana disse:

    Eu fiz uma troca mais no caso era uma silada o moço pego meu celular sarpo entao esperei chega na escola pegar entra no meu face pelo celu da minha amiga e o moço que conversei eu nao conhecia mais a pessoa que ele disse pra mim entrega conheço tanto que ate mora no meu bairro mando assim voce foi mais uma vitima so preciso eu passar por essa pessoa que voce conhece pegar pegar o celular e sumi. E a troca ta o aparelho a caixa a nota e tals mais se eu ir na loja que comprei eu consigo pegar o numero do emei e bloqueia o aparelho ? Mesmo nao tendo a caixa

  72. Lo disse:

    Olá, perdi meu celular no ônibus (há alguns dias, ainda é possível bloqueá-lo?), recuperei o número e gostaria de saber, se eu for até a operadora e bloquear o celular pelo IMEI, vou bloquear o celular novo também? Desde já, grata pela atenção.

  73. Eduardo disse:

    Que polícia vai buscar celular a casa do ladrão ? Qual país tem isso ? Aqui não existe isso ,e celular roubado e achado aqui na minha cidade cobram cem reais pra desbloquear, o celular fica como novo.

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